Na potrzeby niniejszego Regulaminu, poniższe pojęcia pisane wielką literą należy rozumieć w następujący sposób:

1.1. Administrator lub Fundacja – podmiot prowadzący, zarządzający i będący jednocześnie wydawcą Portalu, którym jest Fundacja Ośrodek Kontroli Obywatelskiej OKO, z siedzibą w Warszawie 02-549, przy ul. Madalińskiego 67B/38, wpisana do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej oraz do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego za numerem KRS 0000620036, REGON 364609880, NIP 5213737081;

1.2. Dane osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej;

1.3. Materiały – wszelkiego rodzaju treści cyfrowe publikowane w Portalu przez Administratora, w tym w szczególności materiały tekstowe (w tym prasowe), graficzne (w tym logotypy), fotograficzne, dźwiękowe oraz audiowizualne;

1.4. Materiały Płatne – Materiały publikowane w Portalu, do których dostęp uzależniony jest od uiszczenia Opłaty przez Użytkownika;

1.5. Operator płatności internetowych – właściciel lub administrator systemów, które umożliwiają dokonywanie płatności (darowizn) na rzecz Fundacji, tj. PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. z siedzibą w Luksemburgu, Stripe, Inc. z siedzibą w Irlandii, PayPro z siedzibą Poznaniu oraz Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie.

1.6. Portal – portal internetowy OKO.press wpisany do rejestru prasy prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Warszawie pod numerem Pr 19832 prowadzony, zarządzany i wydawany przez Administratora, dostępny w domenie https://oko.press/;

1.7. Polityka Prywatności – odrębny dokument określający zasady zbierania i przetwarzania Danych osobowych oraz zasady wykorzystania plików cookies;

1.8. Usługi – świadczone przez Administratora na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Portalu usługi, o których mowa w art. 2 pkt 4) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204, ze zm.);

1.9. Subskrypcja – Usługa polegająca na przyznaniu Użytkownikowi ciągłego, odpłatnego dostępu do wszystkich Materiałów Płatnych w ramach Portalu;

1.10. Opłata – wynagrodzenie pobierane przez Administratora od Użytkownika za świadczenie usługi Subskrypcji;

1.11. Darowizna – dobrowolna wpłata Użytkownika bez ekwiwalentnego świadczenia ze strony Administratora, mająca na celu wsparcie działalności pożytku publicznego prowadzonej przez Fundację, a w tym działalności Portalu;

1.12. Użytkownik – osoba korzystająca z Portalu;

1.13. Konsument – Użytkownik korzystający z Portalu bez bezpośredniego związku ze swoją działalnością gospodarczą lub zawodową;

1.14. Umowa o Subskrypcję – umowa zawierana pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem z wykorzystaniem Portalu, dotycząca dostarczania Użytkownikowi Materiałów Płatnych za pośrednictwem Portalu, za zapłatą Opłaty.

2.1. Usługi są świadczone przez Administratora na zasadach i warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.

2.2. Korzystanie z Usług nie wymaga podawania swoich Danych osobowych, z zastrzeżeniem postanowień pkt 4 i 5 poniżej.

2.3. Wymogi techniczne korzystania z Portalu i Usług mają znaczenie dla jego prawidłowego funkcjonowania oraz bezpieczeństwa Użytkowników.

2.4. Dostęp i korzystanie z Portalu możliwe jest dla Użytkowników:

2.4.1. posiadających urządzenie z dostępem do Internetu;

2.4.2. posiadających zainstalowaną jedną z poniższych przeglądarek internetowych:

a. Chrome wersja 50 lub nowsza;

b. FireFox wersja 50 lub nowsza;

c. Safari wersja 9.1 lub nowsza;

d. Edge wersja 14 lub nowsza;

e. Internet Explorer wersja 11 lub nowsza;

f. Android wersja 4 lub nowsza;

g. Opera wersja 37 lub nowsza.

2.5. Rejestracja w Portalu i założenie konta „Twoje OKO” wymaga ponadto posiadania konta poczty elektronicznej e-mail lub konta w serwisach Facebook, Google lub Apple.

3.1. Użytkownicy Portalu zobowiązani są korzystać z Usług i Portalu w sposób zgodny z powszechnie obowiązującym prawem oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

3.2. Niedopuszczalne jest w szczególności:

3.2.1. Zamieszczanie przez Użytkowników treści (w tym komentarzy):

a. nieodnoszących się do danego Materiału (w szczególności materiału prasowego) lub powtarzających się;

b. wulgarnych lub obscenicznych;

c. nawołujących do dyskryminacji lub nienawiści z uwagi na rasę, płeć, narodowość, przynależność państwową, orientację seksualną, obrażających uczucia religijne lub bezwyznaniowość;

d. nawołujących do przemocy lub zachowań o charakterze antyspołecznym;

e. godzących w dobra osobiste Fundacji lub jakichkolwiek innych osób trzecich;

f. propagujących ideologie totalitarne, w szczególności narodowego socjalizmu lub komunizmu, lub kwestionujących fakty historyczne;

g. naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich, w tym prawa autorskie i prawa pokrewne.

3.2.2. Zamieszczanie treści promujących podmioty trzecie w stosunku do Administratora, w tym treści noszących znamiona spamu lub nieczytelnych;

3.2.3. Podejmowanie działań wpływających lub mogących wpłynąć w sposób niekorzystny na Użytkowników, w tym w szczególności powodować szkodę po ich stronie albo po stronie Administratora lub innych podmiotów trzecich;

3.2.4. Podejmowanie jakichkolwiek działań mogących zagrozić bezpieczeństwu lub integralności Portalu, w tym także sieci i usług telekomunikacyjnych.

3.3. Administrator zastrzega sobie prawo usuwania treści dodawanych przez Użytkowników w przypadku naruszenia przez nich postanowień pkt 3.1. lub 3.2. powyżej.

3.4. Administrator zastrzega sobie ponadto prawo do wykorzystywania (w tym do porównywania, edytowania, publikacji) wszelkich treści opublikowanych na Portalu przez Użytkowników za ich zgodą.

4.1. Administrator udostępnia Użytkownikom możliwość korzystania z usługi powiadomień.

4.2. Przez powiadomienia rozumie się informacje w formie alertów pojawiających się w przeglądarce Użytkownika, dotyczące tematycznie Portalu OKO.press, w tym treści informacyjne o nowych artykułach.

4.3. Usługa powiadomień jest dostępna dla każdego Użytkownika Portalu OKO.press po aktywacji usługi, zgodnie z punktami poniższymi Regulaminu.

4.4. Użytkownik w każdej chwili może zrezygnować z usługi powiadomień. Anulowanie powiadomień jest możliwe poprzez odznaczenie kategorii na ekranie konfiguracji powiadomień. Dodatkowo jest możliwe poprzez ustawienia przeglądarki.

4.5. Zamawiając powiadomienia, Użytkownik akceptuje Regulamin oraz Politykę prywatności Portalu OKO.press

4.6. Usługodawca informuje, iż podczas korzystania z usługi powiadomień w komputerze Użytkownika zapisywane są krótkie informacje tekstowe zwane „cookies” (dalej: pliki „cookies”) lub stosowane są inne technologie (np. local storage). Instalacja plików „cookies” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usługi. Szczegółowe informacje na temat polityki prywatności, w szczególności używania Cookies lub innych technologii (local storage) zawierają odrębne regulaminy dotyczące poszczególnych usług oraz Polityka Prywatności wskazana w pkt. 4.5. niniejszego regulaminu.

4.7. Mając na uwadze dobro i komfort Użytkowników, Portal OKO.press zapewnia, że usługę Powiadomień wykorzystywać będzie tylko w sytuacjach szczególnych lub w przypadku wydarzeń i informacji niosących dodatkową wartość dla Użytkowników

4.8. Umowa o Powiadomienia określone w Regulaminie zostaje zawarta pomiędzy Portalem OKO.press a Użytkownikiem na czas nieokreślony.

5.1. Administrator udostępnia Użytkownikom możliwość korzystania z usługi konta użytkownika „Twoje OKO”.

5.2. Użytkownik może utworzyć swoje indywidualne konto w Portalu, dokonując rejestracji poprzez:

5.2.1. podanie swojego adresu poczty elektronicznej oraz utworzenie hasła, a następnie potwierdzenie faktu utworzenia konta w wiadomości e-mail przesłanej przez Administratora na adres Użytkownika; lub

5.2.2. wykorzystanie swojego konta w serwisie Facebook, Google lub Apple.

5.3. W ramach usługi „Twoje OKO” Administrator udostępnia następujące funkcje:

5.3.1. Newsletter – przesyłanie elektronicznego biuletynu z najpopularniejszymi artykułami wysyłanego cyklicznie w zależności od decyzji Użytkownika – codziennie bądź co tydzień (ustawienie domyślne), bezterminowo, za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania biuletynu poprzez skorzystanie z linku (odsyłacza) znajdującego się w każdej wiadomości newsletter lub poprzez zmianę ustawień na koncie użytkownika w zakładce „Twoje wiadomości”.

5.3.2. Subskrypcja – możliwość wykupienia dostępu do Materiałów Płatnych – szczegóły w pkt 6.

5.3.3. Darowizny – możliwość dokonywania cyklicznych Darowizn na rzecz Fundacji – szczegóły w pkt 8.

5.3.4. Twoje dane – możliwość dodania i edycji danych kontaktowych użytkownika (e-mail, imię, nazwisko).

5.3.5. Otrzymywanie wiadomości e-mail umożliwiających korzystanie z usługi „Twoje OKO”, angażujących w działalność Fundacji oraz różnego rodzaju Materiałów Administratora.

5.3.6. Możliwość dodawania komentarzy do artykułów.

5.4. Korzystanie z usługi konta użytkownika „Twoje OKO” jest dobrowolne i nieodpłatne, z wyjątkiem odpłatnej usługi Subskrypcji.

5.5. Użytkownik może zrezygnować z usługi konta „Twoje OKO” poprzez przesłanie wiadomości z tematem „Twoje OKO – rezygnacja” na adres [email protected]. W treści e-maila należy podać adres e-mail (wskazany przy rejestracji w Portalu) oraz numer telefonu komórkowego. Rezygnacja z tej usługi jest równoznaczna z rezygnacją z usługi Subskrypcji.

5.6. Użytkownik zobowiązany jest nie udostępniać osobom trzecim danych używanych do logowania do konta „Twoje OKO”.

5.7. Użytkownik zobowiązany jest na bieżąco dbać o aktualność i poprawność swoich danych podanych przy zakładaniu konta „Twoje OKO”, a w tym danych kontaktowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości skontaktowania się z Użytkownikiem w przypadku podania nieaktualnych lub niepoprawnych danych.

6.1. Usługa Subskrypcji świadczona jest przez Administratora na rzecz Użytkownika odpłatnie, na podstawie Umowy o Subskrypcję zawartej przy wykorzystaniu mechanizmów Portalu.

6.2. Przedmiot Umowy o Subskrypcję może obejmować:

6.2.1. Subskrypcję na czas oznaczony – w przypadku jednorazowego uiszczenia przez Użytkownika Opłaty za cały okres Subskrypcji;

6.2.2. Subskrypcję stałą – w przypadku wyrażenia przez Użytkownika zgody na periodyczne obciążanie go Opłatą za kolejne okresy rozliczeniowe.

6.3. Zawarcie Umowy o Subskrypcję wymaga posiadania przez Użytkownika konta „Twoje OKO” oraz zalogowania na to konto. Jeżeli konto Użytkownika nie ma przypisanego adresu e-mail, przed zawarciem Umowy o Subskrypcję Użytkownik powinien podać taki adres.

6.4. Umowa o Subskrypcję zostaje zawarta w momencie uruchomienia w Portalu odpowiedniej funkcji oznaczonej komunikatem „Płacę”.

6.5. Po zawarciu Umowy o Subskrypcję Użytkownik otrzyma wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie zawarcia umowy na odległość. W ramach konta „Twoje OKO” Użytkownik ma również dostęp do danych wykupionych przez siebie Subskrypcji.

6.6. Użytkownik otrzymuje dostęp do Materiałów Płatnych w ramach Subskrypcji po rejestracji Opłaty na koncie bankowym Administratora.

6.7. Opłaty za Subskrypcje uiszczane są przy zastosowaniu Metod płatności określonych w pkt 9.

6.8. Opłaty za Subskrypcje naliczane są według stawek podanych w Portalu. Stawki Opłat podane w Portalu są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

6.9. Zmiany wysokości Opłat będą komunikowane z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. Zmiana wysokości Opłat nie ma wpływu na warunki zawartych Umów o Subskrypcję na czas oznaczony. W odniesieniu do zawartych Umów o Subskrypcję stałą nowe stawki Opłat mają zastosowanie począwszy od pierwszego okresu rozliczeniowego po ich wejściu w życie. Użytkownik ma prawo wypowiedzieć Umowę o Subskrypcję stałą przed wejściem w życie nowej stawki Opłat.

6.10. Administrator może oferować dostęp do Materiałów Płatnych w ramach okresów próbnych, kuponów i promocji. Promocje nie podlegają łączeniu, o ile postanowienia promocji wyraźnie nie stanowią inaczej. O ile nie postanowiono inaczej, z chwilą upływu okresu próbnego okres ten przekształca się w Subskrypcję stałą według aktualnej stawki Opłaty. Użytkownik może zrezygnować z Subskrypcji przed upływem okresu próbnego.

6.11. W przypadku Subskrypcji stałej Opłaty są pobierane od Użytkownika przy użyciu wybranej wcześniej Metody płatności w odpowiednich do wybranej metody okresach rozliczeniowych z góry, począwszy od pierwszego miesiąca objętego Subskrypcją.

6.12. Jeżeli Opłata nie może być zrealizowana ze względu na upływ terminu ważności Metody płatności, brak środków lub z innych przyczyn leżących po stronie Użytkownika, wówczas Subskrypcja stała ulegnie automatycznemu zawieszeniu. Ponowne uruchomienie Subskrypcji nastąpi dopiero po zatwierdzeniu Opłaty na koncie bankowym Administratora.

6.13. Umowa o Subskrypcję stałą zawierana jest na czas nieoznaczony, nie krótszy niż jeden miesiąc. Usługa Subskrypcji stałej świadczona jest w sposób ciągły, z miesięcznym okresem rozliczeniowym.

6.14. Użytkownik może w każdej chwili wypowiedzieć Umowę o Subskrypcję stałą ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. W tym celu Użytkownik powinien:

6.14.1. skorzystać z przycisku „Anuluj” widocznego na koncie Użytkownika w zakładce Subskrypcja; lub

6.14.2. przesłać wiadomość pocztą elektroniczną na adres [email protected]. W treści e-maila należy podać imię i nazwisko, adres e-mail (wskazany przy rejestracji w Portalu celem dokonywania płatności cyklicznych) oraz numer telefonu komórkowego.

6.15. Umowa o Subskrypcję na czas oznaczony obowiązuje przez cały okres, na jaki została zawarta i nie może być wcześniej rozwiązana przez Użytkownika z zastrzeżeniem postanowień pkt 7. Umowa o Subskrypcję na czas oznaczony wygasa automatycznie z upływem okresu, na jaki została zawarta.

6.16. Wraz z rozwiązaniem lub wygaśnięciem Umowy o Subskrypcję wygasa dostęp do Materiałów Płatnych.

6.17. Jeżeli Użytkownik zadeklarował cykliczne Darowizny na rzecz Fundacji, rozwiązanie Umowy o Subskrypcję domyślnie uważane będzie za rezygnację również z takich cyklicznych Darowizn.

6.18. Na życzenie Użytkownika Administrator wystawi fakturę obejmującą wyłącznie Opłatę za dostęp do Materiałów Płatnych w ramach Subskrypcji. W tym celu Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem za pomocą poczty elektronicznej na adres [email protected], przesyłając dane potrzebne do wystawienia faktury.

7.1. Użytkownikowi będącemu Konsumentem przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy o Subskrypcję przez okres 14 dni od jej zawarcia, bez podawania jakichkolwiek powodów oraz bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.

7.2. Użytkownik będący Konsumentem może odstąpić od Umowy o Subskrypcję, składając Administratorowi oświadczenie o odstąpieniu. Oświadczenie takie może zostać złożone z wykorzystaniem wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik do niniejszego Regulaminu. Nie ogranicza to uprawnienia Konsumenta do złożenia jakiegokolwiek innego jednoznacznego oświadczenia, w którym informuje o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy o Subskrypcję.

7.3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy o Subskrypcję może zostać wysłane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres [email protected] lub pocztą na adres: Fundacja Ośrodek Kontroli Obywatelskiej OKO, ul. Madalińskiego 67B/38, 02-549 Warszawa.

7.4. Niezwłocznie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o Subskrypcję Administrator prześle Użytkownikowi potwierdzenie otrzymania tego oświadczenia. Potwierdzenie wysłane zostanie na adres poczty elektronicznej Użytkownika podany przez niego przy założeniu konta „Twoje OKO”.

7.5. W przypadku odstąpienia od Umowy o Subskrypcję umowę uważa się za niezawartą. W takim wypadku Administrator niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o Subskrypcję, zwróci Konsumentowi wszystkie płatności dokonane przez niego na poczet tej umowy. Administrator dokonuje zwrotu płatności według wyboru Konsumenta – przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, lub na wskazany przez Konsumenta rachunek bankowy.

7.6. Postanowienia niniejszego pkt 7 dotyczące Konsumenta stosuje się również do Użytkownika będącego osobą fizyczną, zawierającego Umowę o Subskrypcję w bezpośrednim związku ze swoją działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla Użytkownika charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

8.1. Administrator udostępnia za pośrednictwem Portalu możliwość wspierania Fundacji Darowiznami.

8.2. Przekazanie Darowizny nie wpływa na zakres Usług świadczonych na rzecz Użytkownika, a w tym nie wiąże się z przyznaniem dostępu do Materiałów Płatnych.

8.3. Przekazywanie Darowizn możliwe jest przy zastosowaniu Metod płatności określonych w pkt 9.

8.4. Administrator udostępnia Użytkownikom możliwość dokonywania Darowizn na rzecz Fundacji w szczególności w formie cyklicznych i jednorazowych płatności pieniężnych realizowanych przez właściwego Operatora płatności internetowych zgodnie z warunkami przez niego określonymi.

8.5. W celu zapoczątkowania cyklicznych płatności pieniężnych tytułem Darowizn Użytkownik powinien zalogować się na swoje indywidualne konto w Portalu oraz wybrać kwotę płatności pieniężnej, która będzie realizowana cyklicznie raz w miesiącu poprzez obciążenie przez Operatora płatności internetowych karty płatniczej/rachunku bankowego.

8.6. Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z dokonywania Darowizn cyklicznych na rzecz Fundacji. W tym celu Użytkownik powinien:

8.6.1. skorzystać z przycisku „Anuluj” widocznego na koncie Użytkownika w zakładce Subskrypcja; lub

8.6.2. przesłać wiadomość pocztą elektroniczną na adres [email protected]. W treści e-maila należy podać imię i nazwisko, adres e-mail (wskazany przy rejestracji w Portalu celem dokonywania płatności cyklicznych) oraz numer telefonu komórkowego.

8.7. Na życzenie Użytkownika Administrator wystawi dokument potwierdzający dokonanie Darowizny i przeznaczenie jej na cele statutowej działalności pożytku publicznego prowadzonej przez Fundację. W tym celu Użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem za pomocą poczty elektronicznej na adres [email protected].

9.1. Płatności pieniężne na rzecz Fundacji, zarówno z tytułu Opłat, jak i Darowizn, mogą być dokonywane:

9.1.1. tradycyjnym przelewem bankowym;

9.1.2. przy wykorzystaniu płatności internetowych obsługiwanych przez Operatorów płatności internetowych;

9.1.3. za pomocą systemów PayU, Stripe, PayPal i Autopay, z dostępnymi formami płatności przy użyciu kart płatniczych: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic oraz Maestro. Aktualna i pełna lista metod umożliwiających dokonywanie płatności jest udostępniana przez Administratora w Portalu na stronie https://oko.press/wesprzyj/.

9.2. W przypadku równoczesnego nabycia Subskrypcji i zadeklarowania Darowizny kwota płatności zostanie podzielona na część odpowiadającą Opłacie za Subskrypcję i część odpowiadającą wartości Darowizny.

9.3. Szczegółowe zasady dotyczące dokonywania płatności pieniężnych na rzecz Fundacji określa każdorazowo regulamin stosowany przez właściwego Operatora płatności internetowych.

9.4. Administrator informuje, że pełne dane karty płatniczej Użytkownika będą przechowywane wyłącznie przez Operatora płatności internetowych. Operator płatności internetowych, pośrednicząc w dokonaniu darowizn, udostępnia „token” (wirtualny identyfikator karty), umożliwiający przypisanie do indywidualnego Użytkownika unikalnego identyfikatora, za pomocą którego ten Użytkownik dokonuje płatności cyklicznych na rzecz Fundacji. Zwracany podczas płatności „token” zawiera zaszyfrowany przez Operatora płatności internetowych maskowany numer karty oraz datę jej ważności, co sprawia, że Fundacja nie otrzymuje i nie przetwarza danych w postaci pełnego numeru karty płatniczej.

10.1. Autorskie prawa majątkowe (a w przypadkach, gdy powstają, również prawa pokrewne) do wszelkich Materiałów zamieszczanych w Portalu, jak również do samego Portalu przysługują Administratorowi.

10.2. Treści zamieszczane w Portalu, będące utworami w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, podlegają ochronie bez konieczności odrębnego zastrzeżenia, w szczególności bez potrzeby składania przez Administratora jakichkolwiek oświadczeń w tym zakresie.

10.3. Bez uprzedniej, wyraźnej zgody Administratora zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie w całości lub we fragmentach informacji, Materiałów lub innych treści prezentowanych w Portalu, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez bezwzględnie wiążące przepisy prawa powszechnego.

11.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Fundacja Ośrodek Kontroli Obywatelskiej OKO, z siedzibą w Warszawie 02-549, przy ul. Madalińskiego 67B/38, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego za numerem KRS 0000620036, REGON 364609880, NIP 5213737081.

11.2. Szczegółowe informacje dotyczące Danych osobowych są zamieszczone w Polityce Prywatności.

12.1. Administrator ponosi odpowiedzialność za zgodność Usług świadczonych za pośrednictwem Portalu z umową zawartą z Użytkownikiem.

12.2. Reklamacje dotyczące działania Portalu i Usług świadczonych za jego pośrednictwem mogą być zgłaszane przez Użytkownika pocztą elektroniczną na adres: [email protected].

12.3. W reklamacji Użytkownik powinien wskazać jej przedmiot, w szczególności opisać Usługę, której reklamacja dotyczy, a także okoliczności uzasadniające reklamację oraz przekazać dane umożliwiające kontakt z Użytkownikiem w postaci adresu poczty elektronicznej.

12.4. Reklamacje będą rozpatrywane przez Administratora w terminie nie dłuższym niż 14 dni od dnia jej wniesienia przez Użytkownika.

12.5. W przypadku reklamacji związanych z dokonywaniem płatności pieniężnych, o których mowa w pkt 9 powyżej, reklamacje należy kierować bezpośrednio do właściwego Operatora płatności internetowych. Więcej informacji dotyczących składania reklamacji odnoszących się do dokonywania płatności pieniężnych znajduje się pod adresami: https://www.payu.pl, https://stripe.com, https://www.paypal.com oraz https://www.autopay.pl lub na stronie banku Użytkownika.

13.1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w dniu 19 maja 2026 r.

13.2. Administrator może dokonywać zmian niniejszego Regulaminu, jak również zmian zakresu Usług lub Materiałów udostępnianych Użytkownikom na podstawie niniejszego Regulaminu, w przypadku:

13.2.1. wystąpienia potrzeby dostosowania ich do powszechnie obowiązujących przepisów prawa;

13.2.2. zmiany sposobu lub zakresu świadczenia Usług spowodowanej względami technicznymi, technologicznymi, gospodarczymi lub bezpieczeństwa;

13.2.3. zmiany zakresu świadczenia Usług poprzez wprowadzenie nowych lub wycofanie dotychczasowych Usług.

13.3. Aktualne wersje Regulaminu będą udostępniane Użytkownikom w Portalu wraz z informacją o wprowadzonej zmianie.

13.4. Użytkownicy, którzy założyli konto w Portalu przed wejściem w życie niniejszego Regulaminu, z chwilą jego wejścia w życie zachowują dostęp do konta użytkownika „Twoje OKO” na zasadach określonych w tym Regulaminie. Aktualna treść Regulaminu zostanie przesłana takim Użytkownikom na adresy poczty elektronicznej podane przy rejestracji. Korzystanie z konta „Twoje OKO” po wejściu w życie Regulaminu oznacza akceptację jego postanowień.

13.5. Użytkownicy, którzy przed udostępnieniem w Portalu usługi konta „Twoje OKO” zamówili usługę newsletter, korzystają z tej usługi na dotychczasowych zasadach, do czasu założenia konta „Twoje OKO”.

13.6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

13.7. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie lub postanowienia niniejszego Regulaminu okażą się nieważne, niezgodne z prawem lub bezskuteczne, nie uchybia to ważności, zgodności z prawem i skuteczności pozostałych postanowień Regulaminu.

13.8. Kontakt z Administratorem we wszystkich sprawach dotyczących Portalu i Usług świadczonych za jego pośrednictwem możliwy jest za pomocą poczty elektronicznej na adres [email protected], zaś w dni robocze w godzinach od 9:00 do 17:00 również telefonicznie, pod numerem wskazanym na Portalu w zakładce Kontakt.